Direito de Livre Resolução
Nos termos da legislação aplicável aos contratos celebrados à distância, o consumidor dispõe, em regra, de 14 dias de calendário, a contar da receção da encomenda, para exercer o direito de livre resolução, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
Para exercer este direito, deverá comunicar à GM Diecast a sua decisão de resolver o contrato através de uma declaração inequívoca.
Pode fazê-lo através do email:
Poderá utilizar o modelo de formulário disponibilizado abaixo, embora a utilização deste modelo não seja obrigatória.
Após a comunicação da livre resolução, o consumidor deverá proceder à devolução dos bens dentro do prazo legal aplicável, seguindo as instruções fornecidas pela GM Diecast.
Para informação detalhada sobre devoluções, custos de devolução e reembolsos, consulte a nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
Modelo de Formulário de Livre Resolução
Preencha e envie o presente formulário apenas se pretender resolver o contrato.
Para:
Goden Systems - Produtos e Serviços, Unipessoal, Lda.
GM Diecast
Rua da Escola n.º 10
3405-281 Oliveira do Hospital
Portugal
Email: info@gmdiecast.com
À GM Diecast,
Pela presente comunico que pretendo exercer o meu direito de livre resolução relativamente ao contrato de compra referente à seguinte encomenda:
Número da encomenda: ______________________________
Produto(s):
Data da encomenda: ____ / ____ / ______
Data de receção da encomenda: ____ / ____ / ______
Nome do consumidor:
Morada do consumidor:
Email utilizado na encomenda:
Assinatura do consumidor:
(apenas necessária caso este formulário seja enviado em papel)
Data: ____ / ____ / ______
Como enviar
Pode enviar a sua declaração ou este formulário preenchido através de:
Email: info@gmdiecast.com
Após a receção da comunicação, a GM Diecast dará seguimento ao pedido e fornecerá as informações necessárias para a devolução do produto.
O exercício do direito de livre resolução e o respetivo reembolso estão sujeitos às condições e exceções previstas na legislação aplicável e descritas na nossa Política de Devoluções e Reembolsos.